人工智能的希望-它可以將大量的模糊數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橘嶅X的舉動-越來越不像科幻小說，而是像往常一樣多了。

根據(jù)Adobe的2019年CIO觀點調(diào)查，美國公司將近80%的首席信息官計劃在未來12個月內(nèi)增加對人工智能和機器學習的使用?！敦敻弧冯s志對這家位于圣何塞的軟件公司的調(diào)查結果進行了早期調(diào)查。

在參加Adobe十月份調(diào)查的200多名CIO中，沒有人說他們計劃縮減AI或機器學習的使用。這種明顯的信心說明了最近AI突破的成功。

“總體上，采用新的[AI]技術的機會很大，” Adob??e Experience Platform產(chǎn)品營銷主管Ronell Hugh說。“云基礎設施是第一步，現(xiàn)在在人工智能以及如何為您的業(yè)務實時使用數(shù)據(jù)方面有很多創(chuàng)新。”

大多數(shù)首席信息官還表示，在所有新興技術中，人工智能具有最大的潛力。然而，這里的增長空間很大：幾乎70%的CIO表示，只有AI或機器學習在其公司的技術項目中使用了1%至20%。

73%的CTO計劃在未來12個月內(nèi)增加對實時數(shù)據(jù)的使用。這些技術領導者中只有15%強烈同意他們的公司是專注于實時數(shù)據(jù)的組織。

酒店業(yè)是使用實時數(shù)據(jù)的領導者之一。休說，一些飯店連鎖店有算法來監(jiān)視顧客的反饋并實時向飯店工作人員提出建議。如果酒店客人過去曾抱怨毛巾，該算法可能會建議工作人員仔細檢查毛巾。