當(dāng)本周開始推出iOS 13.2和iPadOS 13.2時，HomePod也收到了軟件更新。它啟用了諸如Siri識別不同用戶的功能以及iPhone與HomePod之間無縫切換的功能。只是一個問題：該軟件更新也使某些HomePod設(shè)備變得更加困難。

如MacRumors所報告，軟件更新將按預(yù)期下載和安裝。但是，當(dāng)嘗試重新啟動時，Apple的HomePod無法完成該過程，因此無法完成任何操作。Siri沒有響應(yīng)，并且智能揚聲器無法在任何同步的設(shè)備上顯示。

用戶說，即使嘗試將其設(shè)備重置為出廠設(shè)置，他們?nèi)詴贖omePod頂部陷入“白色漩渦”。在某些情況下，用戶無法完成恢復(fù)出廠設(shè)置。

因此，蘋果公司已經(jīng)撤消了軟件更新，并建議用戶此時不要重置其HomePod設(shè)備。已嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置的用戶將與Apple支持聯(lián)系，以獲取更多說明。一位Reddit用戶告訴MacRumors，可能需要Apple更換磚砌的HomePod設(shè)備。